Tenho ouvido reiteradas vezes a palavras sofisticado nos últimos dias. É praticamente um hype no vocabulário da crise financeira que aí esta.

Ao contrário da sofisticação aplicada como avanço tecnológico (“Este celular é realmente muito sofisticado”) ou ainda da sofisticação no que tange a qualidade, status, luxo (“Um carro sofisticado”), esta sofisticação citada remete à complexidade.

“O sistema bancário atual é muito mais sofisticado que na crise de 29.” E tantos outros exemplos que se repetem no noticiário global.

Percebam que foi a gente mesmo que criou tal sofisticação. O tempo todo, eu arriscaria dizer, estamos criando sistemas, engenhocas e provocações mais sofisticadas, mais complexas, mais “inteligentes”.

Eu vejo isso tanto em campanhas publicitárias, que precisam se destacar na imensidão de mensagens e nas quase infinitas mídias, como em web analytics, que é o assunto que mais tenho estudado e aplicado.

A grande questão que trago é que a sofisticação é um grande inimigo. Ao criarmos sistemas complexos matamos a simplicidade. E é sempre bom lembrar que nossos leitores, ouvintes, consumidores, entendem o simples com uma velocidade espantosamente mais rápida que o fazem na complexidade.

E não pense que o simples é fácil. O simples é a menor fração que contém o todo. O simples é o abacaxi descascado, sem casca, sem espinhos, sem complicação.

Se a ordem é viver no caos, eu prego a simplicidade. Pense simples quando for apresentar uma idéia, quando for se declarar para alguém, quando for atravessar a rua. A complexidade é prima-irmã da incompreensão.  Deixe a sofisticação para os early-adopters. Eles nem sabem o porquê aderiram à causa mesmo. Pode perguntar.

Para ilustrar, esta imagem que resume um pouco do nosso dia-a-dia.

UPDATE: acho que este vídeo tem algo a ver com o tema.